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[宝贝相关] 新品如何降低退款率的2个方法

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发表于 2018-6-11 15:33:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
为了降低新品退款率,我们一般的操作方法有两种:

方法1:低客单价的宝贝
比如加上运费就是十几二十块钱,是你自己能承受的,那么可以直接退款不退货,如果客户在淘宝后台申请退货了,马上跟客户联系,让客户取消,然后全额退款,注意用微信反,不要用支付宝。

方法2:高客单价的宝贝
一般是用精致赠品的方式,这样还可以提高转化率,比如一件298的风衣,你可以赠送一条精致的丝巾,然后到时候不喜欢,只需要把风衣退回,丝巾可以留下,要求就是取消退款申请,然后直接退货,微信返款。当然,有人可能会担心:万一我钱退了,然后东西不退给我,还是申请退款怎么办呢?这样的人有么?肯定有,但是我还是相信好人多。我只是提供了一种思路,大家自己选择。

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发表于 2018-6-13 17:29:29 | 显示全部楼层
纯粹路过,没任何兴趣,仅仅是看在老用户份上回复一下
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