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[整体运营] 搜索流量起来后,怎么维持呢?

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发表于 2019-3-15 10:13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
有句话叫做“创业容易守业难”,这句话一点都不难理解,做淘宝店铺一般情况下,你如果具备很好的运营能力,想要把店铺的一个单品流量做起来,其实并不是相当难的一件事,相对而言更难的事情是,你把一个宝贝的单品做起来了,好不容易有了几千的访客,结果在接下来的时间老是在跌,其实不光是你一个人存在这样的问题,大概会有80%-90%的商家守不住流量,存在这种流量下滑的原因肯定不止一个,今天我们从数据的角度分析一下,查看自己需要注意以及和需要提升的地方。
你可能目前存在这样的问题,你利用老顾客进行实时的补单,控制好每小时实时补单的数据,而且单品的订单数量也在每天呈现递增的趋势,但是你在订单数增加的情况下,还是抵挡不了数据和流量下降,造成这样结果的原因在哪里呢?
原因一:
很有可能是你的数据没有维持好,虽然你每天都在利用老顾客进行刷单,但是你没有把握好你单品的数据,存在关键词的数据、渠道的数据等。利用老顾客来进行补单也是需要讲究策略和方法的,因为一个单品是一个很大很广泛的一个数据,需要我们做好进一步的细化工作。
你需要查看每个渠道的流量够不够好,例如搜索关键词,手淘首页的数据,搜索渠道的数据等,你需要尽可能的去做到各个渠道数据达标。所以你在运营店铺中的产品时,你要控制好店铺的转化率,尽量让转化率趋于稳定,不要过高或者过低,还有每小时的UV价值也很重要,UV 数据也不能过高或者过低。
原因二:
转化率以及UV价值评估的不准确,同类目的产品每一个价格带的转化率都是不同的,不可以不科学的在生意参谋,或者在直通车流量解析的后台只看一个数据的转化率,然后做对比的标准转化率,这样的做法是极其不科学的。我们举例来说,我们以“连衣裙女”为例,连衣裙的客单价有50元的,100元的、200元的、300元的等等不同的价格。同样都是连衣裙,你觉得客单价是50元的连衣裙跟客单价是300元的连衣裙转化率会一样吗?当然是不一样的,所以,我们应该算出同一个类目中同一款产品同层级的爆款转化率和UV价值。
具体的数值应该怎么计算呢?需要统计竞争对手的数据,需要用到生意参谋的竞店工具,算出竞争对手的转化率,需要注意的是不要单单的只算一家竞品的数据,要综合最好近3到5家的你同类目的商家,排在你前面的,看看他们这些店铺的转化率。然后算出自己类目单品的优秀数据和平均数据,可以把生意参谋后台的截图保留,可以看到自己以及同行同层优秀的平均UV价值。整体来讲,不要超过同行同层优秀的转化率和UV价值,但是也不要低于同行同层平均转化率和UV价值。需要注意一点的是,在大多数的类目里,层级越高,转化率和UV价值就会相对来说越低。因为你做看的数据是同行同层平均和优秀,所以在淘宝中,理论上来讲,如果你的层级很低,说明你是一个小的卖家,小卖家的店铺很多的数据是存在水分的。所以说在大多数的类目里,层级越低的店铺反而转化率和UV价值更高。一旦你的层级升高了,你会发现你的转化率和UV价值是随之降低的,设想一下处于第7层级的店铺,每天不可能补几千单。
举例来说,如果你是做连衣裙的,你的一款连衣裙的客单价是99元,通过计算得行业爆款客单价是168元的转化率是1.5%,128元价格带的转化率是2%,88元价格带的转化率是3%。
同行同层优秀的转化率是3.8%,均值1.5%,同行同层优秀的UV价值是6元,均值是2.3元。我们需要控制的数据是,如果每天的访客控制在一千以内的话,可以忽略转化率;如果每天的访客在三千至五千之间,我们要控制在优秀的水平,包含单品的客单价、UV价值、关键词转化、渠道等。如果每天访客已经超过一万了,就不要把转化率搞的太高,基本上超过平均就可以,只要比同行同层平均好一点就可以,可以在平均和优秀之间,这是比较合适的数据维度。

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