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[整体运营] 什么原因导致店铺只有流量没有转化?

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发表于 2019-4-9 15:49:23 | 显示全部楼层 |阅读模式
在电商这个风起云涌的行业时代,每一天对于我们来说都是崭新的,是一个新的挑战。只要我们不想被社会所淘汰,就要做好不怕打击的勇气,我们就要牢记这句“学如逆水行舟,不进则退”出自《增广贤文》颇有哲理的话,在电商的道路上,容不得我们有半点的懈怠,你的松懈和故步自封会让你随时面临出局的危险。所以在电商的道路上,需要我们不断的交流学习。
我们今天围绕淘宝店铺有流量没有转化的问题展开讨论,综合起来考虑的话,是一个店铺首先应该具备的有流量,第二步才是有没有转化的问题,淘宝店铺那么多,如何从众多的店铺中脱颖而出,需要从最基本做起,需要分析流量和转化问题。
一、有流量
流量一词是淘宝店铺的核心要素,我们需要弄清楚的是流量的来源有哪些,不同的流量入口转化的效果也是有很大的差别的,流量的入口分别有淘内免费流量、直通车淘宝客的付费流量、自主访问、淘外流量、站外流量、其他等等。为什么说不同的流量渠道所获得的转化率是不同的呢?举例来说明,自主访问的流量和站外流量相比,自主访问的顾客肯定要比站外的转化率高,自主访问是顾客有这方面的需求,看到自己喜欢的产品很可能就会下单,他们购买搜索产品的欲望很大。但是站外访问呢,站外访问是通过淘宝以外的平台进入到你的店铺的,在你打开qq,或者是浏览其他网站的时候,你可能会注意到有一些产品的广告弹出。当你看到广告的时候,你可能关注于看视频,你就不会点开广告,你也可能出于好奇点开看看一下,没有想要购买的目的,如果店铺自主访问和站外访问都是1000访客的话,自主访问的可能会有几百单,站在访问的可能一单都没有;我们再拿淘金币和聚划算做下对比,这两种流量方式,同样是引流,聚划算就要比淘金币的转化高很多,因为聚划算引进来的流量更加精准。
说了这么说,就是下个让你明白一个问题,如果你的店铺有流量,但是没有转化的话,你就应该弄明白你的流量来源,不同的流量渠道的转化是千差万别的,一般情况下是自主访问的流量转化率是最高的,我们查看店铺的流量来源可以通过生意参谋的流量查看,生意参谋的很多数据是需要你购买才可以使用的,你可以订购生意参谋的流量纵横查看流量。
二、有流量但是没有转化
店铺如果引入比较精准的流量之后,店铺迟迟不见转化,问题就集中在转化上面了。影响店铺转化的因素有很多,我们可以归结为两大类:一、产品本身的原因。二、出产品自身之外的其他外部原因。
2.1产品自身的原因
产品价格
产品的价格一直都是顾客购买商品最主要的参考标准之一,相同类目同样的一件商品,如果你的产品卖点和别人的相同,但是你的价格比别人高,你想想别人会花多的钱买你的产品吗?顾客可不是傻瓜,顾客肯定会选择便宜的产品,产品的价格定位,我们可以查看生意参谋的店铺流量去向,如果店铺流入到客单价比较高的店铺中,说明不是我们的产品价格导致的原因,可能跟产品的梯度有关;如果流失的店铺是客单价比较低的,那很可能说明我们的价格定的过高了。
标题匹配卖点
标题的组合首先要和产品紧密的联系,也要掌握一定的技巧,让顾客通过搜索标题就可以确切的找到正确的产品。通过标题引流,然后结合产品的卖点,提高产品的转化率。
产品的主图详情以及评价
产品的主图和详情是必须要做好的,顾客网购不像实体店一样可以真实的用手触摸到店铺的产品,网购只能靠图片传达给顾客商品的品质,所以主图和详情以及文案都需要做好。当然评价也很重要,有很多买家的习惯是,通过点击主图进入到商品中之后,接下来去看的就是宝贝的评价,买家评价的数量以及买家的好评率都是影响顾客下不下单的重要点,好评还不错的话,顾客会进一步的宝贝的详情。
2.2除产品本身之外的原因
除了产品自身的原因之外,影响店铺转化率的还与行业情况、DSR有关,对行业情况来说,服装受季节的影响很大,每一个季节搜销售的衣服是不一样的,所以商家要根据季节的变化,结合自己的产品,提前做好规划。DSR就是我们店铺的一个风向标,可以直观的反应你店铺的问题,如果飘绿表明是有一定的危机,说明你的店铺的整体数据在不断的下滑。
除上面影响店铺的转化的因素以外,还有其他方面的因素,比如环境的影响。淘宝是在不断的变化的,可能随时都有可能出现一个新的东西,就会对产品转化有很大的影响。做电商的我们要不断的学习新的知识,相互沟通和交流,不被电商所淘汰。

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发表于 2019-4-9 18:22:43 | 显示全部楼层
LZ帖子不给力,勉强给回复下吧
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发表于 2019-4-10 06:40:16 | 显示全部楼层
打酱油的人拉,回复下赚取积分
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发表于 2019-4-10 09:35:57 | 显示全部楼层
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发表于 2019-4-10 11:00:16 | 显示全部楼层
发发呆,回回帖,工作结束~
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发表于 2019-4-10 13:37:28 | 显示全部楼层
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发表于 2019-4-10 14:32:45 | 显示全部楼层
真是汗啊  我的家财好少啊  加油
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发表于 2019-4-11 09:32:12 | 显示全部楼层
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