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[活动营销] 关于天猫活动价格规则升级的常见疑问

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发表于 2019-4-24 19:14:25 | 显示全部楼层 |阅读模式
据了解,日前,天猫为了让消费者获得更简单、更好的活动优惠体验,同时提升活动期间商家定价灵活性、改善平台营商环境,对最低价规则做出了升级,下面小编总结了一些常见疑问,供大家参考:
疑问一:“商品价格力”是什么?
答:商品申报后,会根据商品活动报名价及优惠玩法(如购物津贴、全网自动推广店铺优惠券等,详见商品申报页说明),计算出普通消费者基于当前活动价最容易享受到的预计普惠成交价,该预计普惠成交价会和最低成交价进行比较,计算出“商品价格力”。“商品价格力”是影响商品公域流量获取的重要因素。
疑问二、活动预计普惠成交价是什么?哪些优惠会被纳入计算?
答:活动预计普惠成交价是基于活动报名价及设置的优惠,计算出消费者最容易享受到的到手价。购物津贴、品类券、店铺优惠券、商品优惠券(618会计入)、满减满折【店铺宝、营销平台(聚划算/淘抢购/天天特卖等活动)满减满折计入,第三方工具不计入】、国际税费等优惠,当设置的门槛和条件符合消费者最容易享受到的优惠时,会纳入预计普惠成交价的计算。具体各工具计算条件以商品报名阶段-商品申报页显示为准。
疑问三、新规生效后,商品报名618价格和优惠应该如何设置?
答:本次新规生效后,会校验调整后最低标价。最低成交价不再作为活动报名门槛,但将作为618活动“商品价格力”考核的重要因素,预计普惠成交价高于最低成交价将直接影响该商品在公域通道的流量获取。另外,活动报名价符合调整后最低标价规则,可报名成功。商品预计普惠成交价低于最低成交价,不会影响该商品公域流量获取。
疑问四、价保的差价如何计算的?
答:系统自动计算价保商品在当前时刻用户可享受优惠叠加后的预计到手价(不在价保范围的优惠不会计算),与消费者在活动中购买的商品订单总价进行比较,计算差额。如果消费者不认可当前补差结果,可进一步提供新拍下的订单进行举证。
疑问五、最低成交价在不同活动的计算逻辑是否会有差异?
答:会有差异。比如:天猫普通大型营销活动(如新风尚、天猫吃货节等等)在使用最低成交价计算商品价格力时,会剔除天猫特殊大型营销活动价格、聚划算淘抢购等营销平台价格。具体活动是否会使用最低成交价计算价格力、使用时间/方式请以活动招商规则或者活动招商说明页为准。
疑问六、价保期的15天是怎样计算的?
答:活动结束后15个自然日,如双11的活动时间为11月11日,价保期为11月12日到11月26日。
疑问七、最低成交价的校验时间周期是多久?
答:最低成交价的校验时间周期与最低标价在活动前的校验时间周期保持一致,天猫普通大型营销活动一般计算活动开卖前的15天最低成交价,天猫特殊大型营销活动一般计算活动开卖前的30天最低成交价,具体请以活动招商规则或者活动招商说明页为准。
疑问八、“商品价格力”低有什么影响?应该怎么提升?
答:1)影响:为保障活动优惠心智,如果“商品价格力”低,那么会直接影响你商品在会场、搜索、推荐等公域的流量获取。
2)提升措施:建议你调低商品活动报名价或者设置更多普遍消费者可享受的优惠来提升“商品价格力”。
疑问九、价保服务如何加入/退出?
答:参加天猫特殊大型营销活动的商品默认都支持价保服务,无需自行操作加入/退出。

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